Domande frequenti
Tutto quello che serve sapere su Querable prima di iniziare. La guida operativa completa è riservata a chi ha un piano attivo.
- Un questionario chiuso si può modificare?
- No: la chiusura lo rende immodificabile. Puoi però duplicarlo mantenendo tutte le risposte e lavorare sulla copia.
- Chi può chiudere un questionario?
- Solo utenti interni e admin. Assegnatari e clienti possono segnare la propria parte come compilata.
- Posso esportare in PDF?
- Sì: in bianco, in compilazione o chiuso, singolarmente o in blocco dalle azioni massive.
- Come funzionano i pesi delle domande?
- Ogni domanda ha un peso che viene riparametrato su base 1000 all'interno del template. Le opzioni delle domande a coefficiente moltiplicano il peso per restituire il punteggio finale.
- Che differenza c'è tra template master e modulo?
- Il master è il questionario base. I moduli sono template collegati che si attivano solo quando servono, senza modificare il master. I moduli attivi si possono cambiare finché il questionario non ha risposte.
- Posso assegnare sezioni diverse a persone diverse?
- Sì. In fase di creazione o modifica del questionario puoi assegnare l'intero questionario, singole sezioni principali o interi moduli a utenti diversi: ciascuno compila la sua parte e vede il resto in sola lettura.
- In quante lingue funziona Querable?
- L'interfaccia è disponibile in italiano, inglese, francese, spagnolo e tedesco. I template si creano nella lingua dell'utente e possono essere tradotti automaticamente con l'AI.
- I dati sono separati tra aziende diverse?
- Sì: Querable è multi-tenant e ogni azienda vede esclusivamente i propri template, questionari, clienti e utenti.
- Come ottengo una demo?
- La demo non è ad accesso libero: si richiede dal sito con il modulo «Richiedi la demo». Dopo la verifica riceverai le credenziali di accesso via email.
- Come funziona la fatturazione?
- I piani sono annuali con pagamento mensile o annuale anticipato, gestiti tramite Paddle. Sono disponibili espansioni una tantum per utenti, template e questionari aggiuntivi.
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